ธนาคารเพื่อการเกษตรและสหกรณ์การเกษตร เปิดรับสมัครบุคคลภายในและบุคคลภายนอกเพื่อเป็น ผู้ช่วยพนักงานลูกค้าสัมพันธ์ ปีบัญชี 2569 จำนวน 2 อัตรา และอัตราสำรอง 3 อัตรา ปฏิบัติงานในโครงการนักขายมืออาชีพ (Smart Sales) ฝ่ายกลยุทธ์ลูกค้า (กด.)
ผู้สมัครต้องตรวจสอบคุณสมบัติให้ครบถ้วน และจัดส่งเอกสารการสมัครเป็นไฟล์ PDF ทางอีเมล [email protected] ระหว่างวันที่ 4-14 สิงหาคม 2569 ได้ตลอด 24 ชั่วโมง ไม่เว้นวันหยุดธนาคาร ตำแหน่งนี้เป็นสัญญาจ้าง เงินเดือน 18,150 บาทต่อเดือน และมีระยะเวลาการจ้างตั้งแต่วันที่ 1 ตุลาคม 2569 ถึง 31 มีนาคม 2570
ตำแหน่งที่เปิดรับ
- ผู้ช่วยพนักงานลูกค้าสัมพันธ์ จำนวน 2 อัตรา และอัตราสำรอง จำนวน 3 อัตรา
หน้าที่ความรับผิดชอบ
- ปฏิบัติงานในโครงการนักขายมืออาชีพ (Smart Sales) ฝ่ายกลยุทธ์ลูกค้า (กด.)
- วางแผนและดำเนินกลยุทธ์ทางการตลาดสำหรับผลิตภัณฑ์และบริการทางการเงินของธนาคาร
- ค้นหาหน่วยงานหรือองค์กรภาครัฐหรือเอกชนที่มีศักยภาพ เพื่อคัดกรองรายชื่อ (Leads) ที่มีความสอดคล้องกับกลยุทธ์ของธนาคาร
- ติดต่อและเข้าพบเพื่อประชาสัมพันธ์ นำเสนอสิทธิประโยชน์ ข้อเสนอทางธุรกิจ และเจรจาต่อรองเงื่อนไขทางธุรกิจ
- เข้าร่วมกิจกรรมทางการตลาด กิจกรรมส่งเสริมการขาย งาน Event หรือแคมเปญต่าง ๆ เช่น กิจกรรมเพื่อสังคม (CSR) หรือกิจกรรมต่าง ๆ ที่ธนาคารจัดขึ้น หรือมีส่วนร่วมในการสนับสนุน
- ปฏิบัติงานอื่น ๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย
คุณสมบัติทั่วไป
- เพศชายหรือหญิง
- มีสัญชาติไทย
- เป็นผู้เสื่อมใสในการปกครองตามรัฐธรรมนูญด้วยความบริสุทธิ์ใจ
- เป็นผู้ที่มีสุขภาพพลานามัยสมบูรณ์แข็งแรง
- ไม่เป็นคนไร้ความสามารถ คนเสมือนไร้ความสามารถ คนวิกลจริต หรือจิตฟั่นเฟือนไม่สมประกอบ
- ไม่เป็นโรคเรื้อรัง วัณโรคในระยะอันตราย โรคเท้าช้างในระยะที่ปรากฏอาการเป็นที่รังเกียจแก่สังคม ไม่เป็นผู้เสพยาเสพติดให้โทษทุกชนิด เว้นแต่ได้พ้นสภาพการใช้ยาเสพติดโดยได้รับการรับรองจากแพทย์ หรือได้ผ่านการบำบัดรักษาจากสถานบำบัดที่ได้รับรองจากทางราชการ ไม่เป็นโรคพิษสุราเรื้อรัง โรคเลือดทุกชนิด โรคหัวใจ หรือโรคอย่างอื่นที่ร้ายแรงอันเป็นอุปสรรคในการปฏิบัติงาน
- ไม่เป็นผู้บกพร่องในศีลธรรมอันดี
- ไม่เป็นผู้ที่มีหนี้สินล้นพ้นตัว
- ไม่เป็นผู้เคยถูกลงโทษต้องออกจากงานของธนาคาร หรือออกจากราชการ หรือออกจากองค์กรของรัฐบาล หรือสถาบันอื่น
- ไม่เคยได้รับโทษจำคุกโดยคำพิพากษาถึงที่สุดให้จำคุก เว้นแต่เป็นโทษสำหรับความผิดที่ได้กระทำโดยประมาท ความผิดลหุโทษ หรือพ้นโทษแล้วเกิน 5 ปี
- ไม่เคยถูกไล่ออก ปลดออก หรือให้ออกจากงาน เพราะทุจริตต่อหน้าที่
- ไม่เป็นบุคคลล้มละลาย หรือไม่เคยเป็นบุคคลล้มละลายทุจริต
- ไม่เคยทุจริตในการสอบเข้าเป็นผู้ช่วยพนักงาน หรือพนักงาน ธ.ก.ส. มาก่อน
- ไม่ดำรงตำแหน่งพนักงาน ธ.ก.ส. ตั้งแต่ระดับ 4 ขึ้นไป ตั้งแต่วันที่ประกาศรับสมัครเป็นต้นไป
คุณสมบัติเฉพาะตำแหน่ง
บุคคลภายใน
- ปัจจุบันปฏิบัติงานตำแหน่งผู้ช่วยพนักงานประเภทที่ 1
- มีอายุงานไม่น้อยกว่า 1 ปี นับถึงวันที่ปิดรับสมัคร
บุคคลภายนอก
- อายุ 20-35 ปีบริบูรณ์ นับถึงวันที่ปิดรับสมัคร
- สำเร็จการศึกษาไม่ต่ำกว่าระดับปริญญาตรีหรือเทียบเท่าทุกสาขาวิชา จากสถาบันการศึกษาที่ ก.พ. รับรอง
- ส่วนสูง 160 เซนติเมตรขึ้นไป มีบุคลิกภาพดี น่าเชื่อถือ มีความมั่นใจ มีใจรักงานบริการ มีความกระตือรือร้น พร้อมเรียนรู้ สามารถทำงานเชิงรุก และปฏิบัติงานภายใต้ความกดดันได้
- มีทักษะด้านการขายและการเจรจา สามารถสื่อสารและนำเสนอข้อมูลผลิตภัณฑ์และบริการของธนาคารได้ชัดเจน หากมีประสบการณ์ด้านงานขายหรือการดูแลลูกค้าจะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
- สามารถปฏิบัติงานนอกเวลาและเดินทางต่างจังหวัดได้
- หากสามารถสื่อสารภาษาอังกฤษหรือภาษาต่างประเทศอื่น ๆ ได้ จะพิจารณาเป็นพิเศษ
อัตราเงินเดือนและระยะเวลาการจ้าง
- เงินเดือน 18,150 บาทต่อเดือน
- ระยะเวลาการจ้างตั้งแต่วันที่ 1 ตุลาคม 2569 ถึง 31 มีนาคม 2570
- เมื่อสัญญาจ้างสิ้นสุดลง ธนาคารอาจพิจารณาต่อสัญญาจ้างตามความเหมาะสม
การรับสมัคร
- เปิดรับสมัครตั้งแต่วันที่ 4-14 สิงหาคม 2569 ได้ตลอด 24 ชั่วโมง ไม่เว้นวันหยุดธนาคาร
- จัดส่งเอกสารไปยังอีเมล [email protected]
- ระบุชื่อหัวข้ออีเมลว่า สมัครงานตำแหน่งผู้ช่วยพนักงานลูกค้าสัมพันธ์ (ชื่อ - นามสกุล)
- แนบสำเนาเอกสารรูปแบบ PDF พร้อมรับรองสำเนาถูกต้อง
เอกสารประกอบการสมัคร
- ประวัติส่วนตัว (Resume) ที่แสดงรูปถ่ายปัจจุบัน
- บัตรประจำตัวประชาชนของผู้สมัคร
- ปริญญาบัตร
- ใบรายงานผลการศึกษา (Transcript)
- แฟ้มสะสมผลงาน (Portfolio) ด้านงานขาย ถ้ามี
- เอกสารการวัดระดับภาษา ถ้ามี
วิธีการสรรหาและเกณฑ์การคัดเลือก
- ธนาคารจะพิจารณาเอกสารของผู้สมัครตามข้อ 5.2 เพื่อประกาศรายชื่อผู้มีสิทธิ์สอบสัมภาษณ์
- ผู้สมัครที่ผ่านการพิจารณาคุณสมบัติเบื้องต้นต้องเข้ารับการสอบสัมภาษณ์ และต้องได้คะแนนไม่ต่ำกว่าร้อยละ 80 จึงจะพิจารณาให้เป็นผู้ผ่านเกณฑ์การสรรหาคัดเลือก
- ผู้เข้ารับการสัมภาษณ์ต้องมีคุณสมบัติและแสดงเอกสารการสมัครครบถ้วนภายในวันที่เข้าสอบสัมภาษณ์ มิฉะนั้นจะไม่ให้เข้ารับการสอบสัมภาษณ์
- ผู้เข้ารับการสอบสัมภาษณ์ต้องเข้ารับการทดสอบบุคลิกภาพ โดยผู้ผ่านเกณฑ์การสรรหาคัดเลือกต้องผ่านการทดสอบบุคลิกภาพอยู่ในเกณฑ์ปกติ
- ธนาคารจะประกาศรายชื่อผู้มีสิทธิ์เข้ารับการสอบสัมภาษณ์ พร้อมรายละเอียดการสอบสัมภาษณ์ ภายในเดือนสิงหาคม 2569 ผ่านทาง เว็บไซต์ ธ.ก.ส. ในหัวข้อติดต่อ ธ.ก.ส. > ประกาศการรับสมัครงาน
- ธนาคารจะประกาศรายชื่อผู้ผ่านเกณฑ์การสรรหาคัดเลือก โดยเรียงลำดับตามคะแนนสอบสัมภาษณ์ หากมีผู้ผ่านเกณฑ์ได้คะแนนสัมภาษณ์เท่ากัน ให้พิจารณาเรียงลำดับในการจัดส่งเอกสารตามข้อ 5.2 ครบถ้วน
อัตราเงินเดือน
- บุคคลภายใน: เงินเดือนตามอัตราเงินเดือนขั้นต้นของผู้ช่วยพนักงานประเภทที่ 1 กลุ่มงานปฏิบัติการเทียบเท่าพนักงาน ระดับ 4 เดือนละ 18,150 บาท
- หากบุคคลภายในได้รับเงินเดือนสูงกว่าอัตราเงินเดือนขั้นต้นของผู้ช่วยพนักงานประเภทที่ 1 ธนาคารจะพิจารณาค่าประสบการณ์การทำงานในธนาคาร และกำหนดจ่ายเป็นอัตราเงินเพิ่มเติมตามประสบการณ์ร้อยละ 6 ต่อปี ได้ไม่เกิน 3 ปี หรือไม่เกินร้อยละ 18 ของอัตราเงินเดือนขั้นต้นของผู้ช่วยพนักงานประเภทที่ 1 แต่ไม่เกินเงินเดือนที่ได้รับปัจจุบัน
- บุคคลภายนอก: เงินเดือนตามอัตราเงินเดือนขั้นต้นของผู้ช่วยพนักงานประเภทที่ 1 กลุ่มงานปฏิบัติการเทียบเท่าพนักงาน ระดับ 4 เดือนละ 18,150 บาท
เงื่อนไขการเรียกตัวปฏิบัติงาน
- ผู้ผ่านเกณฑ์การสรรหาคัดเลือกต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนทุกประการ หากพบว่าคุณสมบัติไม่ตรงตามที่ธนาคารกำหนด ธนาคารจะตัดรายชื่อออกจากผู้สอบทุกขั้นตอน หรือเลิกจ้างทันทีหากดำเนินการจ้างแล้ว
- ผู้ผ่านเกณฑ์ต้องทำสัญญาจ้างเป็นผู้ช่วยพนักงานประเภทที่ 1 โดยพิจารณาเรียงลำดับตามอัตราว่าง ความจำเป็น หรือความเหมาะสมกับหน้าที่ความรับผิดชอบ หากถึงลำดับแล้วไม่พร้อมไปปฏิบัติงาน จะถือว่าไม่ขอรับการแต่งตั้งครั้งนั้น และคงรอในบัญชีลำดับเดิม โดยธนาคารจะเรียกตัวผู้ผ่านเกณฑ์ในลำดับถัดไป
- ธนาคารขอสงวนสิทธิ์ในการพิจารณาแต่งตั้งตามอัตราว่างของส่วนงาน และให้ถือคำวินิจฉัยของธนาคารเป็นที่สุด
- ผู้ที่ได้รับการบรรจุแต่งตั้งต้องผ่านการตรวจสุขภาพ การทำหนังสือค้ำประกัน การสืบประวัติตามที่ธนาคารกำหนด แสดงเอกสารข้อมูลเครดิตบูโร และต้องมีคุณสมบัติและไม่มีลักษณะต้องห้ามตามมาตรา 9 แห่ง พ.ร.บ. คุณสมบัติมาตรฐานสำหรับกรรมการและพนักงานรัฐวิสาหกิจ พ.ศ. 2518
- หากไม่ผ่านเงื่อนไขดังกล่าว ธนาคารจะเลิกจ้างทันที
- หากผู้ผ่านเกณฑ์แสดงความประสงค์ไปปฏิบัติงานในส่วนงานที่มีอัตราว่าง แต่ไม่มารายงานตัวตามระยะเวลาที่ธนาคารกำหนด จะถือว่าสละสิทธิ์ และธนาคารจะตัดสิทธิ์ออกจากบัญชีสำรอง
- กรณีบุคคลภายใน ต้องไม่ถูกลงโทษทางวินัยในช่วงระยะเวลา 1 ปี นับจากวันที่มีผลลงโทษทางวินัยตามคำสั่งธนาคารถึงวันที่ได้รับการแต่งตั้ง
- กรณีบุคคลภายใน ต้องไม่อยู่ระหว่างการถูกสอบข้อเท็จจริง สอบสวน หรือมีมูลเหตุที่อาจเกี่ยวกับเรื่องที่จะสอบข้อเท็จจริงหรือสอบสวนทางวินัยในช่วงเวลาพิจารณาแต่งตั้ง โดยธนาคารจะชะลอการแต่งตั้งจนกว่าจะพ้นกำหนดหรือไม่ปรากฏความผิด
- ผู้ผ่านเกณฑ์ที่ยังไม่ได้รับการแต่งตั้ง ธนาคารจะขึ้นบัญชีสำรองไว้จนถึงวันที่ 30 กันยายน 2570 เพื่อรองรับการพิจารณาแต่งตั้งเพิ่มเติม กรณีมีการขยายระยะเวลาโครงการ
เงื่อนไขการทดลองปฏิบัติงาน
- บุคคลภายในและบุคคลภายนอกต้องมีผลการประเมินการทดลองปฏิบัติงานจากส่วนงานต้นสังกัดเมื่อปฏิบัติงานครบ 90 วัน
- ต้องได้คะแนนประเมินผลการทดลองปฏิบัติงานไม่ต่ำกว่าร้อยละ 80 จึงจะถือว่าผ่านเกณฑ์
- หากไม่ผ่านเกณฑ์การประเมินผลการทดลองปฏิบัติงาน ธนาคารจะเลิกจ้างทันที
ข้อควรระวังเกี่ยวกับการทุจริต
- ผู้สมัครอย่าหลงเชื่อผู้ที่แอบอ้างว่าสามารถให้ความช่วยเหลือในการเข้าทำงานกับ ธ.ก.ส. ได้
- ผู้สมัครต้องใช้ความรู้ความสามารถของตนเองในการสอบ หากทุจริต ธ.ก.ส. จะถือว่าผู้นั้นทุจริตในการสอบ และจะมีผลให้ถูกปรับตกในทุกขั้นตอน
- ผู้ทุจริตและผู้เกี่ยวข้องจะถูกดำเนินคดีทั้งทางแพ่งและทางอาญา ผู้ทุจริตจะไม่มีสิทธิ์สมัครสอบเข้าทำงานกับ ธ.ก.ส. อีก
- หากตรวจพบภายหลังเข้าทำงาน จะถือว่ากระทำผิดวินัยอย่างร้ายแรง และธนาคารจะเลิกจ้างทันที
การคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
- ผู้สมัครต้องยินยอมรับเงื่อนไขและข้อกำหนดการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล ให้ธนาคารจัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของผู้สมัครงาน รวมถึงข้อมูลที่นำไปใช้กรณีผู้สมัครเป็นผู้ผ่านการสอบคัดเลือก เพื่อประโยชน์ในการดำเนินการของธนาคาร ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562
ช่องทางสอบถาม
- กลุ่มงานสรรหาและคัดเลือกภายนอก ฝ่ายทรัพยากรมนุษย์
- โทร. 0-2558-6555 ต่อ 8331-2 และ 8404
ประกาศ ณ วันที่ 3 สิงหาคม พ.ศ. 2569
ธนาคารเพื่อการเกษตรและสหกรณ์การเกษตร
2346 ถนนพหลโยธิน แขวงเสนานิคม เขตจตุจักร กรุงเทพมหานคร 10900